Privatlivspolitik
FaunaVet Dyreklinik behandler dine personoplysninger i overensstemmelse med gældende databeskyttelsesregler.
1. Dataansvarlig
FaunaVet ApS er dataansvarlig:
FaunaVet Dyreklinik
Skovlytoften 1C
2840 Holte
CVR-nr.: 46017846
Telefon: +45 41 80 80 12
E-mail: info@faunavet.dk
2. Oplysninger, formål og retsgrundlag
Når du kontakter os eller bestiller tid, kan vi behandle dit navn, din adresse, dit telefonnummer, din e-mailadresse samt oplysninger om dit dyr og den ønskede behandling.
Oplysningerne bruges til at besvare din henvendelse, registrere dig som kunde, administrere din tidsbestilling og kontakte dig om aftalen. Behandlingen sker efter GDPR artikel 6, stk. 1, litra b.
Vi kan desuden behandle oplysninger, når det er nødvendigt for at overholde juridiske forpligtelser, jf. artikel 6, stk. 1, litra c.
Ved besøg på hjemmesiden kan tekniske oplysninger, eksempelvis IP-adresse, browser og enhed, behandles for at sikre en stabil og sikker drift. Behandlingen sker efter artikel 6, stk. 1, litra f. Vores legitime interesse er at beskytte og drive hjemmesiden.
3. Modtagere
Online booking foregår via Vettigo, som behandler bookingoplysninger på vegne af FaunaVet Dyreklinik.
Vi kan desuden dele oplysninger med leverandører af hosting, IT og administration samt med offentlige myndigheder, når det er nødvendigt eller følger af lovgivningen.
Hvis du kontakter os via Facebook, Instagram eller Messenger, behandler de pågældende tjenester også oplysninger efter deres egne privatlivspolitikker.
4. Opbevaring
Vi opbevarer kun oplysninger, så længe det er nødvendigt eller lovpligtigt.
Henvendelser, der ikke fører til en booking eller et kundeforhold, slettes som udgangspunkt senest 12 måneder efter, at henvendelsen er afsluttet.
Oplysninger i forbindelse med en booking eller et kundeforhold opbevares, så længe de er nødvendige for at administrere forholdet og opfylde gældende dokumentations- og opbevaringskrav.
5. Nødvendige oplysninger
Det er frivilligt at kontakte os. Hvis du ønsker at bestille tid, skal vi bruge de nødvendige kontakt- og bookingoplysninger. Uden disse oplysninger kan vi ikke registrere eller administrere din aftale.
6. Dine rettigheder
Du har efter databeskyttelsesreglerne ret til indsigt, rettelse, sletning, begrænsning og indsigelse samt i visse tilfælde dataportabilitet.
Hvis behandlingen er baseret på samtykke, kan du til enhver tid trække samtykket tilbage. Dine rettigheder kan være begrænsede, hvis vi er juridisk forpligtet til at opbevare oplysningerne.
Vi anvender ikke automatiske afgørelser eller profilering.
Kontakt os på info@faunavet.dk, hvis du ønsker at gøre brug af dine rettigheder.
7. Klage
Hvis du er utilfreds med vores behandling af dine personoplysninger, kan du kontakte os eller klage til Datatilsynet på www.datatilsynet.dk.
8. Cookies
Hjemmesiden anvender nødvendige cookies og lignende teknologier for at fungere sikkert og korrekt. Den nødvendige cookie smartcare_consent gemmer dine samtykkevalg i op til 180 dage. WordPress kan desuden anvende tekniske cookies som wordpress_*, wp-settings-* og wp_woocommerce_session_* i forbindelse med login, sessionsstyring og grundlæggende hjemmesidefunktioner.
Hvis du giver samtykke til statistik, kan Google Analytics anvende cookies som _ga, _ga_* og _gid. De bruges til at måle besøg og forstå, hvordan hjemmesiden anvendes, og kan opbevares fra den aktuelle session og op til 2 år. Behandlingen sker på grundlag af dit samtykke, jf. GDPR artikel 6, stk. 1, litra a. Google Consent Mode v2 sender som udgangspunkt afviste signaler, indtil du aktivt giver samtykke.
Ved den seneste kontrol blev der ikke registreret funktionelle cookies eller cookies til markedsføring.
Du kan til enhver tid acceptere, afvise eller ændre dine valg via Cookieindstillinger nederst på hjemmesiden. Hvis du trækker dit samtykke tilbage, påvirker det ikke lovligheden af den behandling, der fandt sted før tilbagekaldelsen.
Senest opdateret: 12. september 2026.